Оплата и доставка

Интернет-магазин брендовой детской одежды и аксессуаров Newborn.com.ua доставит выбранный Вами товар в любой город Украины.

Мы принимаем заказы каждый день - без выходных и праздников через сайт магазина!

По телефону за графиком роботы офиса:
Пн – Пт:          9:00 — 18:00
Сб – Вс:          выходной

Система скидок

Для постоянных клиентов действует накопительная система скидок.
Скидка считается со второго заказа.
более 3000 грн - 2%
более 5000 грн - 3%
более 8000 грн - 5%

Оплата
Заказы можно оплатить:
- наложенным платежом, т.е непосредственно в момент его получения в отделении Новой Почты.
- пополнение через терминал Приватбанка. (реквизиты карты высылаются в смс после оформления заказа).
- онлайн через Приват24, непосредственно в момент оформления заказа. БЕЗ КОМИССИЙ!
- онлайн картой Visa или Mastercard любого банка. БЕЗ КОМИССИЙ!


Доставка по Украине
Доставка по Украине осуществляется транспортной компанией "Новая Почта".
Стоимость доставки "Новой Почтой" согласно тарифам (от 30грн).
Бесплатно доставляются только оплаченные  заказы от 1200грн.
Бесплатная доставка действует только на отправку Вашего заказа до склада Новой Почты.
Адресная доставка оплачивается клиентом.
В случае возврата заказа, клиент оплачивает "Бесплатную доставку"

Срок доставки заказа «Новой Почтой» - 1-2 рабочих дня.
После 5 дней на отделении, заказ автоматический возвращается обратно.

Если в Вашем городе нет склада "Новой Почты", Ваш заказ будет отправлен "Укрпочтой".
Заказы Укрпочтой отправляются 1 раз в неделю - в четверг.
Только по полной предоплате.

Возврат и обмен
Вернуть товар можно только при наличии бирок и упаковки в течении 14 дней.

Возврат или обмен товара производится только в офисе (для Киева) по предварительной договоренности. Курьерская доставка не предусморена.

Для заказов, отправленных Новой Почтой, возврат/обмен проводится по схеме: товар отправляется Новой почтой без наложенного платежа, сотрудниками магазина проводится проверка возвращенного товара на наличие бирок, упаковки и повреждений, после – возмещение стоимости товара или отправка необходимого размера/иного товара.
Все расходы по доставке возвратов/обменов за счет покупателя.
Если при бесплатной доставке, часть заказа была возвращена и итоговая сумма стала менее 1200грн, стоимость доставки будет удержана при возврате денег.

ВАЖНО: Пожалуйста, отправляя заказ, будьте готовы его оплатить. Мы не отправляем заказы для просмотра или примерки. Заказы у клиентов, которые заказали доставку и не забрали/бросили свой заказ на Новой почте, не оплатив стоимость перевозки, приниматься не будут.
Если Вам не подошел по каким-либо причинам заказанный товар, мы без препятствий обменяем его на другой товар/размер или вернем деньги. Все транспортные расходы за счет покупателя.

Если Вы, по нашей ошибке, получили другой товар, нежели указано в Вашем заказе, мы его обменяем за счет магазина.

После отправки Вашего заказа, мы сообщаем Вам номер декларации в СМС-сообщении, а Новая Почта, по прибытию посылки в Ваш город, отправляет Вам СМС-сообщение о том, что посылку можно забирать. Для получения посылки необходимо назвать номер декларации и предъявить паспорт либо водительское удостоверение. При наличии более чем одного представительства «Новой Почты» в Вашем городе не забывайте указывать адрес ближайшего к Вам представительства.

Сумма доставки "Укрпочтой" – от 20 грн, в зависимости от веса и стоимости заказа. Доставку оплачиваете при получении.

Срок доставки Вашего заказа «Укрпочтой» - 3-5 рабочих дней. Извещение о получении бандероли Вам принесут в почтовый ящик. После этого Вам нужно с паспортом прийти в отделение «Укрпочты» для получения заказа, оплатить сумму, указанную в квитанции и забрать Ваш заказ.

Не забывайте, пожалуйста, указывать свою фамилию, имя, отчество и индекс при заполнении формы заказа.

Важно! Если Вы не забрали присланную посылку вовремя, почта дополнительно насчитает пеню за хранение. В случае отказа от получения посылки, пожалуйста, сообщите.

Бренды
Отзывы

Юлия, 2018-11-09

Цікавить

Елена, 2018-04-04

шапка превосходная, купила малышке уже вторую такую, а то первая стала мала :)

Ирина, 2018-03-01

Спасибо за скорость работы, посылку отправили мне в день заказа. Бодики по качеству очень классные, приятные на ощупь, и сшиты качественно!

все отзывы